LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Của mbt2

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu trong 7 nămQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định bảo mật tại nơi pháp luật địa phương cho phép
mbt2 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Của mbt2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Thức Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Yêu Cầu Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng ba ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu định dạng JSON hoặc PDF theo lựa chọn của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu hạn chế xử lý hoặc chuyển dữ liệu sang nền tảng khác nếu pháp luật địa phương cho phép.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected] với tiêu đề 'Quyền Bảo Mật' và ID tài khoản của bạn. Đội ngũ chuyên trách sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý.

Chat Trực Tuyến

Mở cửa sổ chat trong mục Tài Khoản, chọn chủ đề 'Bảo Mật Dữ Liệu' và mô tả yêu cầu cụ thể. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn các bước xác minh và thời gian hoàn tất, thường trong vòng 48 giờ làm việc cho yêu cầu truy cập dữ liệu.

Biểu Mẫu Yêu Cầu

Truy cập mbt2.net/data-request để điền biểu mẫu trực tuyến với các trường bắt buộc: loại yêu cầu, phạm vi dữ liệu, định dạng xuất và phương thức nhận. Hệ thống tự động gửi xác nhận qua email và cập nhật trạng thái xử lý theo từng bước.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Mật và Tính Minh Bạch Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ và đội vận hành kỹ thuật của mbt2, dựa trên thực tế xử lý dữ liệu hàng ngày...

Vận Hành Trực Tiếp

Đội ngũ mbt2 quản lý toàn bộ cơ sở hạ tầng máy chủ, cơ sở dữ liệu và kết nối API thanh toán, đảm bảo chúng tôi kiểm soát từng điểm tiếp xúc dữ liệu. Nhật ký truy cập được ghi lại tự động và xem xét hàng tuần để phát hiện bất thường.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay đều được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được băm một chiều và không thể đảo ngược để đọc.

Kiểm Tra Bên Thứ Ba

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập quét lỗ hổng hệ thống mỗi sáu tháng và nhận báo cáo đánh giá tuân thủ. Kết quả được lưu trữ trong hồ sơ nội bộ và sẵn sàng cung cấp khi cơ quan quản lý yêu cầu.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền xem, sửa, xóa hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua biểu mẫu yêu cầu hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi không tính phí cho các yêu cầu hợp lý và phản hồi trong ba ngày làm việc.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong bảy năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu phiên chơi được lưu hai năm. Sau các mốc này, hệ thống tự động xóa bản ghi khỏi máy chủ chính và sao lưu.

Không Bán Dữ Liệu

mbt2 không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email hoặc thông tin cá nhân với bên marketing bên ngoài. Mọi thông điệp quảng cáo đến từ chúng tôi và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết ở cuối email.

mbt2 So Với Các Chính Sách Bảo Mật Khác

Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến công bố chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý phức tạp, khiến người dùng khó...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và giải thích từng loại dữ liệu bằng ví dụ cụ thể như mã giao dịch MoMo, địa chỉ IP đăng nhập hay lịch sử phiên slot, giúp bạn hình dung chính xác thông tin nào được lưu trữ.
Thời Gian Cụ Thể
Thay vì nói 'lưu trữ miễn là cần thiết', chúng tôi công bố mốc thời gian rõ ràng: bảy năm cho dữ liệu giao dịch, hai năm cho dữ liệu phiên chơi, và ba tháng cho nhật ký truy cập không liên quan đến tranh chấp.
Quy Trình Yêu Cầu
Chính sách ghi rõ ba cách liên hệ để yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu: email [email protected], chat trực tuyến hoặc biểu mẫu web. Mỗi kênh đều có thời gian phản hồi cam kết và các bước xác minh danh tính cụ thể.
Phạm Vi Chia Sẻ
Chúng tôi liệt kê đầy đủ các bên thứ ba nhận dữ liệu: nhà cung cấp ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý thanh toán; nhà cung cấp dịch vụ email để gửi thông báo tài khoản; không có bên marketing hay phân tích bên ngoài.
Cơ Chế Cập Nhật
Mỗi lần sửa đổi chính sách, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị pop-up khi bạn đăng nhập tiếp theo, yêu cầu bạn đọc phần thay đổi và xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.
Quyền Từ Chối
Bạn có thể từ chối nhận email marketing bằng cách nhấn liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi thư hoặc tắt thông báo quảng cáo trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng nạp rút hay chơi.
Lưu Trữ Địa Phương
Máy chủ cơ sở dữ liệu chính của chúng tôi đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO 27001, với sao lưu hàng ngày được mã hóa và lưu trữ tại hai vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính sẵn sàng.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được thể hiện qua từng tính năng trên giao diện mbt2. Từ biểu...

Xác Thực Hai Lớp

Mỗi lần rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống gửi mã OTP sáu chữ số đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã trong vòng ba phút để hoàn tất yêu cầu, ngăn chặn giao dịch trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lịch Sử Đăng Nhập

Phần Tài Khoản hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với thông tin thiết bị, địa chỉ IP và dấu thời gian. Nếu bạn nhận thấy phiên đăng nhập lạ, hãy nhấn nút 'Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị' và đổi mật khẩu ngay.

Chứng Chỉ SSL

Biểu tượng ổ khóa bên trái thanh địa chỉ mbt2.net xác nhận kết nối được mã hóa SSL 256-bit. Nhấn vào biểu tượng để xem chi tiết chứng chỉ, bao gồm tên tổ chức phát hành và ngày hết hạn, đảm bảo không có trang giả mạo.

Tùy Chọn Riêng Tư

Trong mục Cài Đặt, bạn bật hoặc tắt nhận email khuyến mãi, thông báo kết quả cược, và tin nhắn SMS. Các lựa chọn này được lưu ngay lập tức và không ảnh hưởng đến email bảo mật như xác nhận nạp rút hay cảnh báo đăng nhập.

Tải Dữ Liệu

Chức năng 'Xuất Dữ Liệu' trong phần Tài Khoản tạo file JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và lịch sử phiên chơi trong phạm vi hai năm. File được gửi đến email đã xác minh sau khi bạn hoàn thành xác thực OTP.

Xóa Tài Khoản

Nếu bạn quyết định rời khỏi nền tảng, hãy chọn 'Yêu Cầu Xóa Tài Khoản' trong cài đặt nâng cao. Hệ thống yêu cầu bạn rút toàn bộ số dư còn lại, sau đó khóa tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày.

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại mbt2

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian hoàn tất. Số tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ không được lưu trữ trên máy chủ mbt2 mà được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp ví điện tử, đảm bảo thông tin nhạy cảm không nằm trong hệ thống của chúng tôi.

Có, bạn gửi email đến [email protected] với tiêu đề 'Yêu Cầu Truy Cập Dữ Liệu' kèm ID tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, sau đó cung cấp file JSON hoặc PDF chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và phiên chơi trong vòng ba ngày làm việc.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân với bên marketing bên ngoài. Mọi email khuyến mãi đến từ hệ thống nội bộ mbt2 và bạn có quyền hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết ở cuối thư.

Hãy kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần Tài Khoản để xem danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian truy cập gần đây. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn 'Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị', đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai lớp để nhận mã OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay được giữ bảy năm theo yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu phiên chơi như kết quả slot hay bàn live casino được lưu hai năm. Nhật ký đăng nhập không liên quan đến tranh chấp bị xóa sau ba tháng.

Bạn tự cập nhật số điện thoại và email trong phần Cài Đặt Tài Khoản, nhưng thay đổi họ tên hoặc ngày sinh yêu cầu xác minh qua email support để đảm bảo tính chính xác. Chúng tôi phản hồi yêu cầu chỉnh sửa trong vòng hai ngày làm việc.

Chọn 'Yêu Cầu Xóa Tài Khoản' trong phần Cài Đặt Nâng Cao, rút toàn bộ số dư còn lại và xác nhận quyết định qua OTP. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn sau ba mươi ngày, trừ dữ liệu giao dịch được giữ lại theo quy định pháp luật.